Registrering

Hvordan er jeg blevet tilmeldt Danmarkspanelet?
Userneeds rekrutterer nye panelmedlemmer i forbindelse med forskellige brugerundersøgelser, som gennemføres på nogle forskellige danske hjemmesider. Hvis du deltager i en undersøgelse omkring brugervenligheden på en hjemmeside, hvor vi gennemfører en undersøgelse, og du oplyser din e-mail-adresse i slutningen af undersøgelsen, bliver du automatisk en del af Danmarkspanelet. Det billede, du er blevet vist i den forbindelse, ser cirka således ud:

Hvis du alligevel ikke ønsker at være en del af Danmarkspanelet, er det nemt for dig at melde dig ud igen. Når du via e-mail modtager en invitation til en undersøgelse, finder du et udmeldelses-link nederst i invitationen, som du skal klikke på for at blive udmeldt.

Hvordan ved jeg, at mine svar er blevet indsendt korrekt?
Så snart du svarer på et spørgsmål, bliver det registreret. Hos Userneeds kan vi dog kun anvende resultater fra de undersøgelser, der er blevet fuldført. Du ved, at en undersøgelse er helt fuldført, når du i slutningen af undersøgelsen får en meddelelse med overskriften "Tak for dine svar". Når denne besked kommer frem, kan du være sikker på, at dine svar er blevet sendt korrekt.
Hvis du i slutningen af en undersøgelse i stedet bliver bedt om at indtaste username og password, henvises der til spørgsmålet "Hvorfor bliver jeg bedt om at indtaste brugernavn og password, inden jeg er færdig med at besvare et spørgeskema?" som findes under emnet Log-in.

Hvem kan blive medlem af Userneeds panel?
Alle personer, der er over 15 år og bosat i Danmark, kan blive medlem af Userneeds' Danmarkspanel. Hvis man er bosat i Norge, Sverige eller Finland, kan man blive medlem af vores paneler i de lande.

Hvad betyder det at være medlem af Danmarkspanelet?
Når du er tilmeldt Userneeds' Danmarkspanel, giver du din accept til, at du frivilligt ønsker at deltage i vores spørgeskemaundersøgelser. I de invitationsmails, som vi sender til din e-mailadresse, finder du et link til den undersøgelse, som du er inviteret til at deltage i. Du bestemmer naturligvis selv, om du ønsker at besvare alle de undersøgelser, vi sender dig, eller om du kun ønsker at besvare nogle af dem. Som medlem af Danmarkspanelet er du altså ikke forpligtet til at besvare et bestemt antal undersøgelser.

Fik du ikke svar på dit spørgsmål?
Hvis du ikke fandt svar på dit spørgsmål registrering, kan du forsøge at klikke på et af de andre emner: Personoplysninger, Præmier, Log-in, Problemer med undersøgelser, Problemer med email-invitationen eller Generelt.
Hvis du heller ikke her fandt svar, på det du søgte, er du naturligvis velkommen til at skrive til os på userneeds@userneeds.dk. For at vi kan hjælpe dig bedst muligt via e-mail, vil det være en stor hjælp for os, hvis du beskriver dit problem så detaljeret som muligt. Du må meget gerne sende invitationsmailen med, hvis du har et problem med en undersøgelse. Et skærmbillede eller lignende kan også ofte hjælpe os med at finde årsagen til problemet, og på den måde kan vi hurtigere hjælpe dig.
Husk altid at kontakte os med den mailadresse, som du har registreret hos os. Hvis du skriver fra en anden mailadresse, bedes du venligst oplyse den adresse, du er tilmeldt panelet med.