Personoplysninger

Jeg har fået ny e-mail - hvordan ændrer jeg den i Danmarkspanelet?
Du kan selv ændre din e-mailadresse på din profilside, som er den side, du automatisk bliver sendt til, når du har afsluttet en undersøgelse.
Du kan også skrive til userneeds@userneeds.dk, så kan vi ændre den for dig. Det er vigtigt, at du i mailen opgiver din gamle mailadresse, da vi har behov for at kende den for at kunne ændre den til den nye.

Jeg ønsker ikke længere at være en del af Danmarkspanelet - hvordan melder jeg mig ud?
Ønsker du ikke længere at være panelmedlem hos Userneeds, kan du nemt melde dig ud. Dette gør du ved at bruge det udmeldelses-link, som findes nederst i alle vores invitationsmails. Dette link skal du klikke på for at blive meldt ud.

Hvor sikre er mine personoplysninger?
Som medlem af Danmarkspanelet er din besvarelse altid 100 % anonym. Userneeds indsamler og anvender ikke personoplysninger til at kortlægge din adfærd på internettet eller videregive personoplysninger til tredjepart. Den primære grund til at vi stiller dig personlige spørgsmål om fx køn, din fødselsdag, eller hvilket år du er født er fordi, det giver os mulighed for at henvende os til dig med de undersøgelser, der kunne være mest relevante for dig. Hvis du ønsker at vide mere om, hvordan vi forholder os til dine personoplysninger, kan du se mere under privatlivspolitik.

Hvorfor skal jeg svare på spørgsmål om, hvor jeg bor, mit køn og min fødselsdag?
Spørgsmål om hvor du bor, dit køn og din alder bruges udelukkende til at udvælge de mest relevante undersøgelser til dig. Til nogle undersøgelser skal vi bruge en særlig gruppe af mennesker, og derfor stiller vi dig disse spørgsmål for at få et indblik i, hvilken gruppe du tilhører.

Hvordan opdaterer jeg mine personlige oplysninger?
Hvis du har brug for at opdatere dine personlige oplysninger som fx din mailadresse eller hvilken region du bor i, kan disse ændres via din profilside. Profilsiden er den side, du automatisk bliver sendt til efter besvarelsen af en undersøgelse. Når du kommer til profilsiden, klikker du på "rediger" under overskriften "Mine oplysninger". Herefter kan du opdatere dine oplysninger.

Hvorfor skal jeg udfylde de samme spørgsmål om mit køn og min alder gentagne gange?
På nogle undersøgelser kan du blive viderestillet flere gange, hvis din personprofil passer bedre til en anden undersøgelse. Dette er med til at sikre, at sammensætningen af panelmedlemmerne på den enkelte undersøgelse er så repræsentativ (afspejler den danske befolkning) som muligt. Vi er opmærksomme på, at dette betyder, at du derfor kan komme ud for at indtaste dine personoplysninger flere gange, selvom dette kan virke besværligt.

Fik du ikke svar på dit spørgsmål?
Hvis du ikke fandt svar på dit spørgsmål omkring personoplysninger, kan du forsøge at klikke på et af de andre emner: Præmier, Log-in, Registrering, Problemer med undersøgelser, Problemer med email-invitationen eller Generelt.
Hvis du heller ikke her fandt svar på det, du søgte, er du naturligvis velkommen til at skrive til os på userneeds@userneeds.dk. For at vi kan hjælpe dig bedst muligt via e-mail, vil det være en stor hjælp for os, hvis du beskriver dit problem så detaljeret som muligt. Du må meget gerne sende invitationsmailen med, hvis du har et problem med en undersøgelse. Et skærmbillede eller lignende kan også ofte hjælpe os med at finde årsagen til problemet og på den måde, kan vi hurtigere hjælpe dig.
Husk altid at kontakte os med den mailadresse, som du har registreret hos os. Hvis du skriver fra en anden mailadresse, bedes du venligst oplyse den adresse, du er tilmeldt panelet med.